Hvordan forholder du deg til konflikter og hvordan håndterer du konflikter? Svaret på disse spørsmålene er avgjørende for løsningen og relasjonen videre.

Konflikthåndtering i arbeidslivet handler om å forstå konfliktens anatomi for å kunne forebygge og mekle. Samtidig handler konflikthåndtering om å ivareta balansen mellom styringsrett og omsorgsplikt. I konfliktarbeid er målet ikke bare å løse en konflikt, men å ivareta relasjonene, slik at resultater vedvarer og løsninger består.

På dette kurset får du virkemidler for konflikthåndtering og lærer praktisk og rettslig forsvarlig personaloppfølging.

Gjennom kurset vil balansen mellom hensyn og ansvar behandles både i et relasjonelt og i et rettslig perspektiv. Kursholderne er konfliktmekler og advokat – med hver sin spisskompetanse har de en praktisk tilnærming til konflikt med muligheter og utfordringer.

Kurset dekker blant annet:

Forebyggende tiltak
Konflikttrappen
Mekling
Spilleregler
Omstilling og endringsprosesser
Roller, mandat og fullmakter
Arbeidsgivers styringsrett
Språkets rolle
Som deltaker får du en grunnleggende innføring i omstilling og personaloppfølging i et arbeidsmiljøperspektiv, konfliktteori og teknikker for å forebygge og mekle.

Kurset passer for HR, ledere og verneombud. 

Kursholdere:

Thomas Braut Svendsen er advokat og partner i Advokatfirmaet Storeng, Beck & Due Lund (SBDL), hvor han hovedsakelig arbeider med arbeidsrett og tilgrensende rettsområder. Han har tidligere vært seniorrådgiver i Arbeids- og velferdsdirektoratet i NAV. I tillegg til alminnelig advokatpraksis og foredragsvirksomhet er Braut Svendsen medforfatter av blant annet arbeidsrettsboken ”Arbeidslivets spilleregler”. 

Tanja Juul Rødahl har tidligere arbeidet som rådgiver i sentraladministrasjonen i Oslo Kommune og som seniorkonsulent i Arbeidsmiljøsenteret. Hun har også vært mekler i Konfliktrådet. Som rådgiver, coach og prosessleder er Juul Rødahl god til å få grupper til å fungere sammen. Hun har gjennomført Master of Management-program i Samspill og ledelse på BI, og har utdanning i omstilling og forhandlinger fra Høyskolen i Lillehammer. I tillegg har Juul Rødahl coaching- og LØFT sertifisering.